En los últimos años, muchas empresas pasaron de llevar su gestión en “papel” a hacerlo con aplicaciones como el excel o el word. Pero seguía siendo algo engorroso. Hoy en día con las aplicaciones CRM se agiliza y mejora la gestión de las empresas.

Con el CRM podemos conocer de forma más eficiente la actividad de la empresa.

Algunas ventajas de la utilización del CRM son las siguientes:

-Permite tomar decisiones de una forma más rápida y fácil.

-Tener información detallada de las ventas y de los clientes.

-Mejorar la productividad.

-Agilizar la realización de informes.

-Mejorar los procesos de venta.

-Conocer en tiempo real la actividad de cada miembro de la empresa.

-Realización de campañas de publicidad personalizadas. Los CRM incluyen la posibilidad de realizar campañas de email marketing.

-Mejorar las ventas.

Muchos CRMs cuentan también con aplicación en la nube por lo que permite el acceso desde cualquier dispositivo. Así mismo, se adapta a las necesidades de empresa.

Actualmente existen muchos CRMs en el mercado, entre el que destacaría el CRM que se incluye en la suite de productos de https://www.onyx.cloud/ que dispone 30 días de prueba gratuita.